Prestatel Pro prend en charge votre accueil téléphonique, vos rendez-vous et votre secrétariat administratif. Une équipe franco-marocaine qualifiée, des données hébergées en France, et une facturation uniquement sur les appels traités.
De la première sonnerie jusqu'à la facture envoyée : nous couvrons l'ensemble de votre relation client au téléphone et par écrit.
Une architecture pensée pour la conformité RGPD : serveur, stockage et licences téléphoniques en France, connexion de nos équipes via un VPN sécurisé.
Vous êtes une entreprise marocaine ? Notre service téléphonique et notre système d'exploitation sont basés à Casablanca : vous recevez un numéro de transfert marocain dédié. Et dans tous les cas, aucun frais supplémentaire sur vos transferts d'appels.
Notre équipe est composée de personnel franco-marocain hautement qualifié, ayant étudié ou vécu en France. Cette double culture nous permet de comprendre finement vos besoins et ceux de vos appelants, et de vous offrir un service sur mesure.
Basés à Casa Offshore, au cœur de Casablanca, nous combinons la qualité d'un accueil « à la française » avec les avantages d'une localisation stratégique.
« Votre succès, notre expertise »
« Je suis extrêmement satisfaite des services de télésecrétariat de Prestatel. Leur équipe est non seulement professionnelle, mais également très réactive. »
« Prestatel a transformé notre façon de gérer les appels et les rendez-vous. Leur équipe est compétente, courtoise et toujours prête à aider. »
« Nous sommes ravis des services offerts par Prestatel. Leur professionnalisme et leur disponibilité sont exceptionnels. Ils savent s'adapter à nos besoins spécifiques. »
Laissez-nous vos coordonnées : un conseiller vous rappelle rapidement pour étudier vos besoins, sans engagement.